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帮助中心
遇到问题时，先找到对应入口比反复尝试更有效。帮助中心把浏览、查找、APP、版权和隐私问题分开说明。
页面打不开或样式异常
先确认文件是否完整上传到同一站点目录，PHP是否可以正常运行，以及 style.css 是否能被浏览器读取。主要正文直接由HTML输出，即使JavaScript关闭，也应该能够阅读页面内容。
目录或搜索层无法关闭
目录和搜索层依赖原生JavaScript控制显示状态。如果脚本被浏览器完全禁用，它们不会作为主要阅读入口；此时仍可通过页面中的普通链接和导航进入各栏目。脚本启用时，关闭按钮、遮罩和 Esc 都应可以关闭弹层。
找不到下载地址
安装说明不会在没有可靠正式来源时生成下载地址。请不要因此寻找镜像包、网盘或破解版本。关于这一点，可继续阅读安装说明。
需要进一步确认
遇到问题时尽量描述“在哪里发生”
如果要反馈浏览问题，可以先记录具体页面、设备类型、浏览器以及你执行到哪一步。比起只说“打不开”，这些信息更容易帮助判断是文件缺失、样式没有加载，还是某个交互脚本没有正常执行。
涉及内容错误时，则应指出具体段落和可靠来源。不同类型的问题准备不同信息，可以减少来回确认，也避免提交与问题无关的个人资料。
先使用站内真实入口
遇到内容查找问题时，优先使用顶部目录、左侧导轨、手机底部导航和正文中的普通链接。本站不会要求通过备用网址、中转页或镜像入口继续访问，也不会把主要内容放在第三方页面。
帮助内容也会随着真实功能变化而更新；不存在的功能不会被写进说明，已经移除的入口也不应继续保留。